Imaginez une assistante de voyage intelligente capable de simplifier chaque aspect de votre parcours de voyage professionnel. Bienvenue dans l’ère de MyA, l’assistante de voyage en intelligence artificielle développée par Ayruu.
Plus qu’une simple IA, elle devient votre partenaire de voyage, répondant à toutes vos questions, résolvant les défis logistiques et transformant chaque déplacement en une expérience fluide et efficiente.
1. Qui est Mya ?
Mya est l’assistante de voyage en intelligence artificielle chez Ayruu. En effet, elle est intégrée dès la genèse de l’application pour le voyageur en 2020. L’objectif derrière le développement de cette intelligence artificielle est de personnaliser l’expérience de voyage pour les utilisateurs. Cette digitalisation combinée avec l’humain chez Ayruu, offre une expérience utilisateur unique.
2. Les avantages de Mya pour les voyageurs et les entreprises
- Expérience Utilisateur personnalisée
Mya ne vous offre pas une expérience générique, comme un simple bot, mais plutôt une interaction sur mesure. Elle s’adapte à vos besoins spécifiques, répond à vos questions de manière personnalisée et anticipe même vos préférences pour rendre chaque étape de votre voyage unique. C’est comme avoir un service qui vous connaît personnellement et qui rend vos déplacements professionnels plus fluides et adaptés à votre style.
En comprenant votre politique de voyage, vos préférences et contraintes budgétaires, elle s’assure que chaque réservation est parfaitement adaptée à vos besoins. C’est un peu comme avoir un expert en planification de voyages qui travaille à votre service. Mya vous accompagne intelligemment pour apprendre à réserver avec l’application Ayruu en toute simplicité.
Gain de temps et productivité
L’intelligence artificielle Mya apporte également un avantage considérable aux entreprises. Elle centralise le processus de réservation, gère les besoins spécifiques des voyageurs et contribue directement à l’amélioration de l’expérience voyage globale et la satisfaction des voyageurs.
Service client basé sur le support de ticket
Mya joue également le rôle de votre premier contact pour toutes les modifications ou les annulations de réservations. En utilisant un système de tickets intuitif, les utilisateurs peuvent soumettre leurs demandes à Mya, qui les traite rapidement et efficacement. Ce système de SAV combinant l’IA et l’humain simplifie le processus de gestion des réservations et offre une expérience client plus fluide et réactive.
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