Quels sont les besoins d'un voyageur d'affaires ?

Les responsables de voyages, les hôtels, les compagnies aériennes et les solutions de gestion des voyages doivent être conscients des besoins d’un voyageur d’affaires pour lui proposer une meilleure expérience de voyage.

Avant de creuser plus les statistiques sur les besoins d’un voyageur d’affaires, gardez à l’esprit que les voyageurs d’affaires sont composés de femmes et d’hommes et que les nouvelles générations Z et Connectées ont révolutionné les voyages d’affaires.

Pour garantir un voyage d’affaires confortable à tous les types d’employés, voici les besoins d’un voyageur d’affaires :

1. Un agrégateur de déplacement professionnel

57 % des voyageurs d’aujourd’hui préfèrent disposer d’une application unique pour gérer, planifier et réserver leur voyage. C’est la raison pour laquelle nous avons développé notre application de gestion voyage d’affaires Ayruu, qui centralise toutes les réservations (Avion, Train, Hôtel, Taxi, Voiture de location, et plus) dans une seule application mobile.

2. Rapport de dépenses numériques

Saviez-vous que 80 % des voyageurs d’affaires préfèrent utiliser un outil qui leur permette de digitaliser les notes de frais de leurs voyages ? Pour répondre à ce besoin, Ayruu a développé une fonctionnalité permettant de centraliser les factures de voyage dans une seule plateforme de gestion. Ainsi, le voyageur n’a plus besoin de passer du temps à remplir des notes de frais.

3. Autonomie

Selon le blog zendesk, 48% des voyageurs d’affaires déclarent que l’aspect le plus important d’un programme de voyage est la possibilité de réserver eux-mêmes. Les solutions technologiques de gestion des voyages doivent répondre à ce besoin pour garantir une expérience de voyage agréable aux employés. Chez Ayruu, les voyageurs d’affaires sont au centre de notre technologie, pour cela, nous fournissons aux voyageurs une application de voyage pour réserver les voyages en autonomie via leurs appareils mobiles.

Qu’est-ce que les voyageurs d’affaires attendent d’un hôtel ?

4. Des activités de loisirs

Des statistiques récentes confirment que près de 60% des entreprises soutiennent les voyages bleisure en encourageant les employés à prolonger leurs déplacements professionnels. Les hôtels doivent axer leur stratégie de communication sur les activités de loisirs. Avec l’augmentation du nombre de milléniaux voyageurs dans les entreprises, l’intérêt pour les activités de loisirs augmente également. Environ 80 % des voyageurs admettent avoir participé à des activités de loisirs lors d’un voyage d’affaires.

5. Hôtels écologiques

Selon une étude réalisée par Booking.com, 73 % des visiteurs d’hôtels dans le monde préfèrent aujourd’hui un hôtel écologique à un hôtel traditionnel. Faire du voyage durable une priorité est à la fois bénéfique pour les individus et pour l’industrie hôtelière.  

Pour répondre aux besoins des voyageurs d’affaires, nous soutenons les voyages écologiques en nous associant à des hôtels eco-responsables. Hcorpo est notre partenaire Hôtel qui vous propose un large choix d’hôtels dans notre application de voyage.

6. Salles de réunion accessibles

Pour attirer les voyageurs d’affaires, un hôtel doit mettre à disposition de ses clients plusieurs salles de réunion. N’hésitez pas à mettre le voyageur d’affaires au centre de votre hôtel et à lui proposer des salles de réunion, des prises électriques supplémentaires, un wifi gratuit et puissant, etc.

7. Technologies avancées

81% s’attendent à ce que les hôtels utilisent à l’avenir des check-in virtuels. Éviter les files d’attente et se concentrer sur leur travail, voilà un de besoins des voyageurs en déplacement professionnel. Pensez à la réalité augmentée, l’enregistrement virtuel et d’autres options plus avancées pour satisfaire les voyageurs.